カシモWiMAXの機種変更方法から注意点について解説します

月額1,380円~という安さで話題になっているカシモWiMAX。

今回は、カシモWiMAXで利用中の端末から機種変更する方法、その際の注意点などを解説していきます。

カシモWiMAXの契約者で、機種変更を検討されている方は、本記事を参考にしてみてください。

機種変更の前に考慮すべきこと

機種変更をしたいと思うタイミングは様々あるかと思います。

・端末が故障した
・電波がうまく入ってこない
・通信速度に満足できない

ですが、機種変更をせずに最初に選んだ端末で長く快適に利用できるほうが、面倒な手続きが追加で必要になることもなく安心できます。

そのため、機種変更をせずに済む防止策を予め考えておきましょう。

「故障時の補償に入っておくこと」
「初回契約時に性能の良い端末を選ぶこと」

この2点をおさえておくだけでも、機種変更の手間を省ける可能性があがります。

カシモWiMAXでは端末故障時の無償修理として「安心サポートオプション」を月額300円で付けることができます。

また、機種のラインナップでは、モバイル端末なら「Speed Wi-Fi NEXT W06」、据え置き型ルーターなら「Speed Wi-Fi HOME」が性能的に一番。

端末代金をすべて0円で提供しているカシモWiMAXですので、最初に一番良い性能の機種を選んでおくのが賢い選択になるかと思います。

機種変更の方法

それでも何かしらの理由で「端末を変更したいと」なった場合の機種変更方法についてご紹介していきます。

手順は大きく分けて3つ。

1. 電話 or 問い合わせフォームからカスタマーセンターに連絡
2. 機種変更の意向を伝えて申し込む
3. 新端末が届いたらSIMを差し替えて利用開始

カシモWiMAXには店舗を持っておらず、WEBからの申し込みが必要です。

ただ、現状カシモWiMAXの公式サイトでは、機種変更を想定していない料金プランからなのか、機種変更の申し込みができるページが見当たりません。

そのため、電話もしくは問い合わせフォームからカスタマーサポートに連絡し、機種変更の意向を伝えていきます。

あとはサポートスタッフの指示に従って機種を選択し申し込みを完了させればOK。

機種変更後はSIMが再発行となるため、新しいSIMを新端末に挿して利用を開始します。

カスタマーサポートへの連絡先

機種変更するにあたり、カシモWiMAXへの問い合わせ先について確認しておきます。

電話番号と営業時間は次の通り。

電話番号050-3185-6551(※契約者専用)
電話受付時間10:00~17:00(年末年始を除く)

カスタマーサポートの電話番号は、基本契約者にしか通知されません。

契約者宛ての通知書類に記載がありますので、手元にある方はそちらも確認してみてください。

また、メールでの問い合わせフォームは次のURLから進めます。

お問い合わせ| カシモWiMAX【公式】

問い合わせフォームは遅くても問い合わせメール送信の翌日午前までには返答が返ってくるため、わりとレスポンスが早くて便利。

電話がなかなか繋がらない場合はメールフォームから連絡してみてもよいでしょう。

機種変更する時のポイント・注意点

続いて、機種変更する際のポイント・注意点について。

以下の内容を事前に理解しておきましょう。

・機種変更の場合、原則22,000円の料金が発生する
・料金プランの変更はない
・前の端末の返却は不要

カシモWiMAXは基本、機種代金0円で提供しているのが魅力のひとつ。

ですが、機種変更するとなった場合、残念ながら原則22,000円(税抜)の機種代金が発生します。
端末だけを購入しようとする不正を防止する意味でも、これは仕方ないところ。

機種変更の際は端末代金が掛かることは覚悟して臨みましょう。

ただ、損する事ばかりではありません。
料金プランに変更がない事と、前の端末の返却が不要であるのは良い点です。

前の端末が故障で全く使えないわけではないのなら、万が一の際の予備端末として保管することができるので安心ですね。

まとめ

今回はカシモWiMAXの機種変更方法から、機種変の際の注意点などをご紹介していきました。

内容を改めてまとめると以下の通り。

・補償オプションや高性能端末を最初に選ぶことで、機種変更しなくても済むことを目指す
・機種変更のページが公式サイトにないため、サポートに連絡し機種変更の意向を伝える
・機種変更時は端末代金が22,000円(税抜)かかる
・SIMも再発行となるため新端末に新SIMを挿して利用開始
・前の端末は返却不要で料金プランに変更もない

一番良いのは、機種変更をせずに一つの端末で長く利用できること。

ですが、やむを得ず機種変更をせざるを得ない場面になってしまう事もあるでしょう。

そんな、機種変更を検討しているカシモWiMAXユーザーの方は、本記事を参考に、自身に一番合う最適な一台を探してスムーズな機種変更をして頂ければと思います。